gratuite et rémunérée
une entreprise à la clé
Connaître les bases du service clientèle (1ères étapes de la vente).
S’approprier l’organisation de l’espace de vente.
Savoir se connecter à ses propres émotions et travail sur les peurs.
Comprendre le passage des émotions aux besoins.
Permettre à chacun d’identifier et de formaliser ses talents
Appréhender et s’approprier l’environnement professionnel.
S’approprier le vocabulaire professionnel adapté.
Savoir interagir sans difficultés et en toute circonstances avec son manager et son équipe de travail.
Renforcer le vocabulaire essentiel à la relation client.
Mise en pratique des connaissances et compétences acquises.
Expérimentation et suivi de ses expériences terrains.
Analyse de sa pratique professionnelle.
Le métier
En tant que conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.
Vous développez les ventes de votre rayon et contribuez à la performance du magasin.
Leroy Merlin
My journey
2 étapes en 2 minutes !
There are a few prerequisites for applying and joining the course:
Have a residence permit authorizing you to work
Inscrit à France Travail (ou en cours d’inscription)
Key contract:
CDI
Level of French required :
Intermédiaire (B1)
Niveau d'études requis :
No diploma / No school-leaving certificate
Level of English required :
They trust us
